MOIT 10 หน่วยงานมีข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน ขออนุมัติรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนทั่วไป รอบ ๖ เดือน และขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์